人社自助服务一体机开端对全国推行
来源:饲料颗粒机 发布时间:2024-02-16 08:30:05
是专用于人社范畴信息查询和事务处理的设备,可供给工作、社会保险等人社自助服务。在江西省本级、成都市、无锡市等地的先期试点中,自助服务一体机发挥了缩短大众就事等待时间、减轻工作人员劳动强度、提高人社部分工作效率的效果。以无锡市为例,自助服务一体机已完成81项功用,支撑自助处理60%的个人事务,有用分流经办大厅40%的窗口工作量。
以打造 “15分钟人社服务圈”为方针,自助服务一体机既可布置在社保经办大厅、社保卡服务中心、人力资源商场、人社底层工作站 (所)等公共服务场所,也可安置于各级医保定点医疗机构、行政村信息服务点,以及车站、商场等人流密布的当地。
《人力资源和社会保障信息化建造“十二五”规划》明确要求, “研发并推行人力资源和社会保障自助服务一体机,在经办大厅、底层服务网点、定点医疗机构等服务场所,经过主动一体机供给各项自助服务”。人社部信息中心以国家科技项目的研究成果为依托,规划规划了有用创新式专利产品。