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  显线日下午，忻州市民刘先生将一面印有“办案热心功率高，倾慕为民暖人心”的锦旗送到了忻州市路途交通事端长途视频快处中心的接警员于新刚手中，对公安交警快速高效的线上事端快处服务表示感谢。据刘先生回想， 2023年9月23日16时20分许，在忻府区兰村乡工业园区路段，一辆小型轿车在倒车时与他驾驭的小型轿车产生磕碰，两边无人员受伤。事端产生后，他第一时间挑选拨打122报警电话，接警人员以为本次事端契合长途视频快处的条件，奉告他可在“交管12123”手机APP上进行视频报警并快速处理，无需等候事端处理民警和稳妥理赔人员到现场。

  所以，刘先生便拿出手机，点开APP里的“事端视频快处”模块下的“视频报警”后进行了视频连线。

  产生细微交通事端后，当事人只需翻开“交管12123”APP【事端视频快处】功用，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，接警人员

  安全疏通，让大众安心。在完结信息收集，通话结束后，当事人即可当即撤离，可敏捷神出鬼没事端现场次序，有用防备因现场撤消不及时引发交通拥堵和二次事端。

  揭露公平，让大众定心。经过视频与后台坐席警员“面对面”处置取证，实时信息收集，全过程可回溯式监管，有用标准初始法律，更利于事端当事人消除顾忌、快速撤出现场。

  快速高效，让民警满意。事端视频快处，操作快捷、出警处警敏捷，大幅度的提升了交通事端处置功率，有实际效果的减少了重复警情，在拓宽大众事端处理途径的一起，进一步节省优化警力资源。

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